Curriculum Vitae 

 
30 Jahre Berufserfahrung:

Ab 1.11.2023    Ecker Consulting – Tourismusberatung 
·         Moderation von Meetings, Workshops und Klausuren

Employer Branding Konzepte 

·        Organisationsentwicklung 
·        Teamentwicklungs-Workshops 
·        Workshops zur Verbesserung der Kommunikation, Schnittstellenoptimierung, Prozessoptimierung 
·        Kommunikationsstrategien auf Destinationsebene

·        Entwicklung von Positionierungs- und Alleinstellungstrategien
·        Innovationsmanagement, Service Design, Design Thinking, Angebots- und Produktentwicklungen, Experience Design
·        Ganzheitliche, zur DMO oder dem TVB passende Angebots- und Produktentwicklung mit USP
·        TVB Organisationsstrategien (Aufbau- & Ablauforganisation, Aufgaben- & Arbeitsteilung etc.)
·        Workshops zur Entwicklung von Werten, Ziele (Zielepapiere)
·        Systemisches Coaching
·        Speaker zu den Themen: Innovationsmanagement, Produkt- und Angebotsentwicklung, Nachhaltigkeit, Employer Branding, Destinationsmanagement
www.eckerconsulting.at

2010 – 6/2023  Tourismusdirektorin Zell am See-Kaprun
Strategische Führung der gesamten Region mit 32 Mitarbeitern mit den Aufgaben der Angebots- und Produktentwicklungen, Innovationsmanagement, Service Design, Design Thinking, Experience Design, Digitalisierungsoffensive, viele erfolgreiche Projekte und Events (10 Jahre IRONMAN inkl. Weltmeisterschaft, Porschetage, Spartan Race, GP Ice Race, Großglockner Ultra-Trail, Festspiele der Alpinen Küche, Zeller Seezauber, Winterskishows, Genuss-Skitage,….), Strategieentwicklung und Aufwertung der Marke, Steigerung der Wertschöpfung, Crossmarketing inkl.zahlreicher Wirtschaftskooperationen,  Verbesserung der Servicequalität und viele infrastrukturelle Maßnahmen. Nächtigungssteigerung (von 1,9 Mio. Nächtigungen im Jahr 2010 auf 2,8 Mio. in 2019), zahlreiche internationale Auszeichnungen erlangt.
Markenstrategie der Destination inkl. Kommunikationsstrategie.
Public Relations und Content Strategie. Marktforschung und Marketingcontrolling. Markenpartnerschaften und Kooperationen.
 
2006 – 2010      Geschäftsführung Hochkönig Tourismus
Strategische Führung inkl. Markenaufbau. Innovationsmanagement, Service Design, Angebots- und Produktentwicklungen, Experience Design, Entwicklung des Hochkönig-Logos (vorher Hochkönigs -Berg und Winterreich). Effizienzsteigerung des Marketings u.a. durch die Zusammenführung der Orts-Websiten zu einer Regionswebsite: www.hochkoenig.at
 
2002 - 2005       Management Ski amade, Radstadt
Aufbau Ski amadé. Gesamtes Cross Marketing inkl. touristische und internationale Wirtschaftskooperationen, Sales Management, Events, Incomingkonzept
 
1997 – 2002      Studium an der Universität Sbg. – Tätigkeitsfelder während des Studiums:
                           Salzburger Land Tourismus
                           Porsche Austria, Salzburg. After Sales Management
                           Sales und Marketing für die Hotelgruppe „Meeting & Mozart“ Seminarhotels
                           Offizielle Qualitätskontrolle „Salzburger Bauernherbst“
                           DOC Marketing, Salzburg. Events- und Incentives
                           Snowboardschule Dachstein Tauern, Schladming       
             
1995 - 1997       Trumer Seen Tourismus GesmbH, Mattsee 
                           Incoming, Verkauf, Messen, Pressearbeit, Seminartourismus 
1993 - 1995       Kongress- und Bildungshaus St. Virgil, Salzburg 
                           Seminarorganisation, Marketing, Presse, Kurssekretariat 
1992 - 1993       Haslauer KG, Salzburg, Service 
1987 – 1992      div. Praktika im Tourismus: Küche, Service, Reception, Tourismusverbände 
 

Ausbildung

2020 – 2022      Master in Training & Developement, SMBS Universität Salzburg
2021 - 2022       Ausbildung zum Systemischen Coach, Coaching- & Beratungs-Centrum Regensburg

1997 – 2002      Studium Publizistik- und Kommunikationswissenschaft, Universität Salzburg

1999 – 2002      Studium BWL. Abschluss beider Studien mit ausgezeichnetem Erfolg.

                           Thema Diplomarbeit: „Destinationsmanagement“
 1987 - 1992       HLF für Fremdenverkehrsberufe

Weiterbildungen 

2002-2022 Folgende Weiterbildung wurden absolviert:

o   Erfolgszertifikat Mitarbeiterführung

o   TOP Management 1, Gustav Käser Training International

o   Certificate of Excellence 1, Medien- und Präsentationstrainings, PLENOS, Agentur für Kommunikation Dr. Wolfgang Immerschitt

o   Certificate of Excellence 2, Präsentationstrainings, PLENOS, Agentur für Kommunikation

o   TOP Management 2, Gustav Käser Training International

o   Rhetorik Spezial, MorePower Agency Club Arneitz

o   CiT Erfolgspotenzial-Analyse

o   Erfolgszertifikat „Innovative Preisgestaltung“

o   Rhetorik & Präsentation für Führungskräfte

o   Kompetenzlehrgang Gäste-Cards

o   Zertifizierte Fachtrainerin – Fachtrainerausbildung SystemCERT

o   Führungstrainings

o   Zeitmanagement

o   Mitarbeiterführung

o   Lehrgang Projektmanagement

Auslandsaufenthalte:

Sommer 1992:                Großbritannien, Isle of White             

Sommer 1998 u. 99:      Italien, Florenz, Verona

Sommer 2001:                Peking & Fudan University, „Austrian-Chinese Programm“

Wintersemester 2001:  Spanien, Universidad Malaga, Forschung im Rahmen meiner Diplomarbeit

Kompetenzen

 o   Sehr hohes berufliches Netzwerk (viele Kontakte durch 30jährige Berufserfahrung) 

o   Selbstsicherheit 

o   Motivation und Ausdauer 

o   Überzeugungskraft 

o   Teamfähigkeit 

o   Aufgeschlossenheit und Neugierde 

o   Freundliches Auftreten 

o   Strukturierte Arbeitsweise 

o   Networking 

o   Mediation 

o   Belastbarkeit 

o   Schnelle Auffassungsgabe 

o   Kreativ & Innovation